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モンカジは日本市場から撤退いたしました。別のオンラインカジノへ登録するか資金を移すことをおすすめします。
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モンカジカジノ（monkaji）に限らず、オンラインカジノから出金を行う場合、必要になるのが本人確認（KYC）です。
この記事では、モンカジの本人確認方法や必要になる書類、本人確認が完了するまでの時間をお伝えします！
モンカジは本人確認書類をいつ提出する？
モンカジに本人確認書類を提出するタイミングは主に下記になります。
- 新規登録者限定の特典からの勝利金モンカジ 出金の時
- 関係部署よりアカウント認証が必要と判断された時
プレイヤーに本人様確認の手続きをとった上で、アカウント認証完了のご協力をいただいております。
モンカジをより快適に利用し、出金するためにもできるだけ早めのアカウント認証完了がおすすめです。
なぜ本人確認（KYC）が必要になるんですか？
不正防止のために必要
本人確認やアカウント認証、KYC（Know Your Customer）と呼ばれるもののの第一の目的は、不正利用の防止です。
本人確認を行うことでセキュリティ体制を強化することでき、不正利用を未然に防げるだけでなく、プレイヤーのみなさまへ安全性の高いサービスを提供することができ、そのリスクから守ることができます。
また、マネーロンダリング（資金洗浄）やテロ資金供与などを未然に防止する役割も担っています。
キュラソー政府などが発行している安全なカジノ運営を証明するカジノライセンス保持や、安全性を強化する目的も含めて、本人確認をしっかりとすることが義務付けられています。
もちろん本人確認手続きをしないままでもモンカジのご利用は可能となりますが、入出金ができないなどといった利用できるサービスがかなり制限されます。
モンカジの本人確認にかかる時間
モンカジでは本人確認手続きに必要な書類画像が全て提出されてから審査が終わるまで、24～72時間程度です。
運よく混雑を避けた場合、早ければ24時間以内にアカウント認証が完了することもあります。
一方で担当部署が混雑している場合審査結果が送信されるまで1日以上かかることも。スムーズに出金ができるように、予めアカウント認証は早めに済ませておきましょう。
本人確認で必要になる書類
1.本人認証書類画像
- 顔写真
- お名前
- 生年月日
- 発行日
- 有効期限内であること
上記5点すべてが確認できる公的書類画像
【例】
✅運転免許証 （両面）
✅写真付き住民基本台帳カード （両面）
✅パスポート （写真付きページのみ）
✅外国人登録証 （両面）
✅マイナンバーカード （両面）
⚠️本人認証書類ご提出時の注意事項
・全ての情報が一枚の紙に記載されている必要があります。
・全ての文字がしっかりと読めるよう、鮮明な画像をお撮りください。
・書類全体が見えるように、書類の四隅を入れてお撮りください。
2. 住所認証書類画像
下記3点すべてが確認できる公的書類画像
- 3ヶ月以内の発行日
- ご登録者様のお名前
- 現住所
【例】
✅住民票
✅水道 / 電気 / 携帯電話などの料金請求書
✅銀行取引明細書、または銀行発行のクレジットカードの利用明細書（ウェブ明細も可）
✅外国人登録証 （両面）
✅マイナンバーカード （両面）
⚠️住所確認書類ご提出時の注意事項
・全ての情報が一枚の紙に記載されている必要があります。
・全ての文字がしっかりと読めるよう、鮮明な画像をお撮りください。
・書類全体が見えるように、書類の四隅を入れてお撮りください。
出金に利用するe-walletのアカウント画像
・ご利用のアカウント名およびアカウント番号が確認できる（『ようこそ』と記載のあるトップページ）スクリーンショット
ベガウォレット
- ベガウォレットのアカウント名義人名
- Uから始まるユーザーID
- ベガウォレットのURL
が必ずわかるように撮影したスクリーンショットしてください。
クレジットカードの画像（利用する場合のみ）
- カード名義人名（表面）
- 有効期限（表面）
- カード番号（表面）
- 署名（裏面）
上記4点すべてが確認できるようカードの両面をお撮りください。
⚠️クレジットカード画像ご提出時の注意事項
- カードに記載されている全ての文字が読めるよう、鮮明な画像をお送りください。
- カード全体が見えるよう、カードの四隅を必ず入れてお撮りください。
- ・個人情報保護のため、必ず、最初の６桁と下４桁を除いた真ん中の数字６桁（７桁目から１２桁目まで、AMEXの場合は７桁目から１１桁目）を隠してお撮りください。（数字を隠す際は小さく切り取った紙等で隠していただけますと幸いです。）
- ３桁のCVV / CVCコードを隠してお撮りください。（AMEXは４桁です。）
- 裏面に署名がないものは認証いたしかねます。
銀行口座
ご本人様の口座名義と口座番号が同じページまたは同じ面に記載されている下記いずれかの書類を提出します。
- キャッシュカード
- 銀行のお取引明細書（WEB明細も可）
- 銀行アプリのスクリーンショット
※お名前と口座番号が同じページに記載されていない場合、再度別の書類の提出が必要にばる場合があります。
モンカジの本人確認（KYC）の手順
本人確認書類画像の提出方法は、主にメールまたはライブチャットになります。
💡メールで提出する場合
メールで画像添付をして提出する場合 必ず登録しているメールアドレスから提出する必要があります。宛先はカスタマーサポートへの問い合わせ先メールアドレスと同じ、support@monkaji.com です。
💡チャットで連絡する場合
チャットから連絡する場合の手順をご紹介します。
モンカジにログイン後、画面左上のマークを押します。
メニューの一番下にある「お問い合わせ」を押します。
「オンラインチャット」を押せば完了です。
モンカジの担当部署にて本人確認の審査が完了しアカウント認証完了となれば、メールで審査結果が届きます。
本人確認でわからないことはサポートへ
結婚や引っ越しで個人情報が変わった場合や、何日経っても本人確認の審査結果が届かない場合はモンカジのカジノサポートに連絡しましょう。
モンカジの始め方は？
まだモンカジに登録していない方はこちらの記事またはサイト内のボタンから登録しましょう。
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